Inteligência Sintropia
LUMA: inteligência para organizar, revisão humana para decidir
A LUMA é apresentada pela Sintropia como uma camada de organização entre materiais autorizados da sessão e a revisão do profissional. Ela aproxima áudio, notas e contexto, mas não transforma uma saída automatizada em interpretação clínica nem em registro confirmado.
A LUMA é um recurso da Sintropia que pode organizar áudio autorizado, notas e contexto em material revisável, inclusive um rascunho de evolução. O psicólogo confere, corrige, contextualiza e decide o que será salvo. Disponibilidade e comportamento dependem do plano, da configuração e do fluxo vigente.
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O papel público da LUMA
A apresentação da Sintropia separa três momentos: entradas autorizadas, organização pela inteligência e revisão profissional. Essa sequência importa porque uma transcrição ou um resumo pode conter omissões, erros e relações que não existem no material de origem.
O estado de uma saída deve permanecer claro. Rascunho significa conteúdo editável e ainda não confirmado; prontuário significa informação que o profissional decidiu registrar depois de revisar. A LUMA não substitui julgamento, supervisão ou responsabilidade clínica.
- Reunir somente áudio autorizado, notas e contexto necessários.
- Organizar o material em uma estrutura legível.
- Marcar o resultado como rascunho aguardando revisão.
- Comparar a saída com a fonte e recuperar nuances.
- Editar e confirmar somente o que pertence ao registro.
Gravação exige consentimento específico
O uso de áudio começa antes da tecnologia: a pessoa precisa compreender a finalidade e consentir com a gravação. O guia do CFP orienta consentimento prévio, específico e registrado e condições conhecidas de privacidade e armazenamento para gravação e transcrição. Guia de IA do CFP
A existência da LUMA não autoriza gravações por padrão. O profissional continua responsável por verificar se há consentimento, se o material é necessário e se o fluxo é compatível com as responsabilidades do atendimento.
Revisão humana é verificação, não acabamento
Revisar não é apenas corrigir ortografia. É conferir fidelidade à origem, identificar informação inventada, remover conteúdo desnecessário, recuperar contexto e avaliar se a estrutura é adequada à finalidade. CFP e OMS alertam para erros, vieses, falsa autoridade e saídas convincentes, porém incompletas ou incorretas. Guia de IA do CFPOMS
A decisão final pertence ao profissional. Se uma frase não puder ser confirmada no material disponível, ela não deve ser mantida apenas porque parece plausível ou está bem escrita.
Finalidade e minimização antes de enviar contexto
A Política de Privacidade da Sintropia descreve preparação, minimização e anonimização ou pseudonimização quando compatíveis com a funcionalidade. Esses limites são coerentes com os princípios de finalidade, adequação e necessidade da LGPD, mas não eliminam todos os riscos. LGPD
O usuário também participa da minimização: deve evitar detalhes excessivos, escolher apenas o contexto necessário e proteger credenciais, dispositivos e permissões. Para a declaração técnica completa, consulte a política vigente.
O que a LUMA não representa
A LUMA não deve ser apresentada como diagnóstico autônomo, prescrição, substituição de supervisão, atendimento emergencial ou decisão clínica automática. Ela organiza informação para um fluxo em que o profissional continua responsável pela leitura e pela confirmação.
Este conteúdo explica a posição pública do produto. Ele não oferece orientação clínica ou jurídica e não garante que um recurso esteja incluído em qualquer plano. Confirme disponibilidade e condições atuais antes de contratar.
- Não transforma rascunho em verdade clínica.
- Não elimina a necessidade de consentimento para gravação.
- Não remove a responsabilidade profissional.
- Não substitui a conferência da fonte.
- Não promete ausência de erros ou riscos.
Como avaliar a LUMA em uma demonstração
Use um caso fictício e observe o fluxo completo. Peça para identificar a origem de cada entrada, o estado do rascunho, as ferramentas de edição, a ação de confirmação e o destino do conteúdo depois da revisão.
| Pergunta | O que observar |
|---|---|
| Que material entra? | Finalidade, consentimento e minimização |
| O que a LUMA produz? | Saída identificada como rascunho |
| Como corrigir? | Edição e comparação com a origem |
| Quando algo é salvo? | Ação consciente do profissional |
| Que limites são públicos? | Política, termos e uso aceitável |
Perguntas frequentes
A LUMA substitui a leitura clínica?
Não. Ela organiza material para revisão; interpretação, correção e decisão continuam com o profissional.
A LUMA salva um rascunho automaticamente no prontuário?
A apresentação pública da Sintropia afirma que o profissional revisa e decide o que será salvo.
É possível usar áudio sem consentimento?
Não é esse o fluxo apresentado. A gravação deve ocorrer com consentimento explícito e finalidade conhecida.
A LUMA elimina erros de transcrição ou resumo?
Não. Saídas automatizadas podem conter erros, omissões ou informação inadequada e precisam de revisão integral.
A LUMA está em todos os planos?
A disponibilidade depende do plano, da configuração e das condições vigentes; confirme diretamente antes de contratar.
Fontes e referências
- Página oficial da SintropiaApresentação institucional do produto, dos recursos destacados, das formas de acesso e dos canais oficiais, com as ressalvas comerciais exibidas pela própria Sintropia.
- Política de PrivacidadeDeclarações da própria empresa sobre categorias e finalidades de dados, direitos, compartilhamentos, retenção, segurança e usos informados; não constitui auditoria independente.
- Termos de ServiçoIdentificação da operadora e regras públicas sobre conta, contratação, recursos, responsabilidades, disponibilidade, integrações e uso do serviço.
- Política de Uso AceitávelCondutas proibidas, limites de automações e inteligência, responsabilidades do usuário e cuidados declarados para integrações e uso da plataforma.
- Guia de IA do CFP — documento integralIA como apoio, revisão e responsabilidade humanas, consentimento específico para gravação, minimização e riscos de erros, invenções e vieses.
- Ethics and governance of AI for health: large multi-modal modelsTarefa definida, avaliação de acurácia e confiabilidade, auditoria, impacto e riscos de saídas falsas, enviesadas ou incompletas.
- Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — texto compiladoDados de saúde como dados sensíveis e princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção e responsabilização.
Veja a LUMA dentro do fluxo da Sintropia
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